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EziBuy 사례 연구
고객 사례 연구

EziBuy의 이커머스 수요를 충족하기 위한 속도 향상

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도전

1978년 뉴질랜드에서 두 형제가 시작한 EziBuy는 의류와 가정용품 시장의 리더가 되어 연간 175만 건 이상의 주문을 처리하는 오스트랄아시아 최대 멀티채널 리테일러로 성장했습니다.

이 거대 이커머스 기업은 풀필먼트 프로세스의 고점과 저점을 부드럽게 조정할 수 있는 방법이 필요했습니다. 점점 더 까다로워지는 온라인 리테일 시장에서 경쟁력을 유지하려면 처리량이 더 빨라지는 것이 필수였습니다. 

 

솔루션

 

Sealed Air는 30년 이상 EziBuy와 협력해 왔으며, 그 기간 동안 업계 변화는 많은 새로운 도전을 던졌습니다. 가장 최근에는 고객의 요구에 발 맞추어 추가적인 자동화가 필요했습니다. Sealed Air는 EziBuy가 포장 공정과 자동화 시스템을 추가하고, 맞춤화하고, 조정하여 노동능률을 높이고 비용을 절감하고 제품 무결성을 유지하면서 주문을 더 빨리 내보낼 수 있도록 지원했습니다.

EziBuy는 AUTOBAG® 브랜드 FloWrap® 자동화 메일러 시스템으로 적정 크기의 배송 준비된 택배 봉투를 제작하고 라벨을 부착하여 작업량을 평준화할 수 있었습니다. FloWrap® 시스템은 이제 EziBuy의 이커머스 풀필먼트에서 배송되는 모든 폴리 백의 65%~70%를 처리하며, 회사의 아웃바운드 임시 팀이 필요한 시간을 15%~20% 단축합니다.

 

결과

 

  • 하루 8,000개 이상의 팩으로 처리량 증가
  • 아웃바운드 임시 인력 최대 20% 감소
  • 새로운 역할과 책임으로 정규직 직원의 업스킬 성취
  • 팩당 39초로 포장 속도 증가
  • 관련 운임 절감을 위한 적정 크기 팩
Autobag FloWrap 자동화 메일러 발송 시스템으로 작업하는 EziBuy 직원
Autobag FloWrap 자동화 메일러 기계
자동화 메일러 발송 시스템으로 작업하는 EziBuy 직원들
“고객들은 제품이 좋은 상태로 제때 집에 도착하기를 원합니다. 우리는 항상 차세대 기술 솔루션으로 우리를 이끌 수 있는 능력을 가진 Sealed Air를 주목해 왔습니다.”

- Bernard Walsh, EziBuy 공급망 부장저