Le tendenze di spedizione sono a favore dei pacchetti, non dei pallet (e perché ciò è importante)

20 novembre 2020

Mentre l’e-commerce continua a crescere, il processo di esecuzione degli ordini diventa più complesso. 

I produttori che sono a loro agio con la spedizione pallettizzata potrebbero avere difficoltà di efficienza nella gestione dei singoli pacchetti. La spedizione in pacchetti potrebbe essere la chiave per la soddisfazione dei clienti online, ma è anche la causa di diversi tipi di danni e di un maggiore impatto sui costi rispetto alla spedizione alla rinfusa in pallet.  

Per i  produttori è essenziale attuare subito dei piani di esecuzione degli ordini efficienti e ottimizzati o rischiano di rimanere parecchio indietro. Che abbiate bisogno di spedire parti automobilistiche, rubinetti o elettronica direttamente ai consumatori, se volete continuare ad essere competitivi e all’avanguardia in queste nuove tendenze di e-commerce, dovete ripensare la vostra strategia di esecuzione degli ordini. Ciò significa analizzare dettagliatamente ogni fase del processo, dalla progettazione dell’imballaggio e selezione dei materiali a modi efficienti di gestire l’aumento del volume dei pacchi e la consegna dell’ultimo miglio.  

Ecco quattro segnali che indicano la necessità di ottimizzare le vostre operazioni di esecuzione degli ordini per una spedizione in pacchetti efficiente.

1. La vostra incidenza dei danni è aumentata

I pacchi non possono essere trattati come i pallet. Quando i produttori non valutano i propri processi di confezionamento per le spedizioni di pacchi, l’integrità del prodotto può risentirne e le percentuali di danneggiamento possono salire alle stelle. Infine, indipendentemente da ciò che spedite, sono molti i fattori che contribuiscono all’elevata incidenza dei danni, tra cui una quantità non sufficiente (o eccessiva!) di materiali di confezionamento, materiali non adatti e addetti all’imballaggio inesperti o frettolosi. 

La buona notizia e che molti di questi fattori sono sotto il vostro controllo. Gli ingegneri dell’imballaggio di Sealed Air possono testare, progettare e certificare il vostro imballaggio affinché risponda agli standard ISTA e Frustration-Free Packaging (confezionamento senza pensieri) di Amazon, riducendo al minimo o eliminando i danni. 

2. I vostri costi di trasporto sono in aumento

I cambiamenti nel modo in cui i corrieri determinano i costi di trasporto (sulla base del peso dimensionale e non effettivo) comportano un cambiamento anche dei vostri processi di confezionamento e materiali, per ridurre al minimo i costi di spedizione. 

Non date per scontato che le soluzioni di confezionamento che funzionavano per le spedizioni pallettizzate o i calcoli per i costi di spedizione precedenti continuino a funzionare anche quando il vostro centro di esecuzione degli ordini dovrà avere la capacità di imballare pacchetti singoli. Gli esperti di confezionamento possono aiutarvi a scegliere l’imballaggio giusto tramite test e certificazioni delle prestazioni.

3. Il feedback dei clienti non migliora o i reclami stanno diventando sempre più frequenti

Per il consumatore odierno, il minimo indispensabile è che un ordine arrivi in tempo e in condizioni perfette. Ma le aspettative dei clienti stanno crescendo costantemente. Per rimanere competitivi, i requisiti essenziali sono la tracciabilità dell’ordine, una consegna rapida, un’estetica e quantità di imballaggio che soddisfi il consumatore, materiali di confezionamento sostenibili e resi facili.  

Se le vostre pratiche di esecuzione degli ordini e materiali di confezionamento non rispettano questi criteri, allora siete già indietro. Gli esperti di esecuzione degli ordini possono aiutarvi a velocizzare la vostra produttività e perfino a personalizzare gli imballaggi stampati per fornire un’esperienza entusiasmante ai vostri clienti.

4. Il vostro centro di esecuzione degli ordini fa fatica a stare al passo con la domanda

L’espansione o aggiornamento dei vostri processi e attrezzature può essere una grande impresa, ma le vostre operazioni possono probabilmente essere ottimizzate per la spedizione in pacchetti con tempi di inattività minimi. Gli esperti di imballaggio possono aiutarvi ad aggiungere il confezionamento in pacchetti alle vostre operazioni di esecuzione degli ordini con soluzioni che si integrano facilmente nelle linee esistenti per un’interruzione minima della produzione, indipendentemente dal vostro impianto. Le vostre operazioni necessitano solo di aggiustamenti o riconfigurazioni per massimizzare l’efficienza.