Outils et support du logiciel AutoLabel™
Nos représentants du support technique sont disponibles par téléphone pour vous guider et vous proposer une initiation pratique à l’utilisation de notre logiciel de conception d’étiquettes AutoLabel™ Designer. Notre objectif ? Vous permettre de tirer le meilleur parti de votre logiciel AutoLabel Designer. Contactez-nous pour toute information concernant la création d’étiquettes, le stockage en base de données, la communication logicielle ou encore le dépannage.
Réinstaller une version antérieure de notre logiciel AutoLabel™
Pour nos clients utilisant AutoLabel Designer 7.0, 8.1, 8.5 et 14 : ce téléchargement est disponible au cas où vous auriez besoin de réinstaller le logiciel suite à un changement de système informatique, ou pour d’autres raisons. Veuillez noter que vous devez d’abord disposer d’une clé de licence pour pouvoir utiliser cette version du logiciel.
Tous les utilisateurs souhaitant effectuer un nouveau téléchargement sont invités à visiter la Bibliothèque de ressources sur les produits pour accéder à la démo gratuite.
Autres téléchargements pour AutoLabel™ 18 disponibles *
Logiciels d’étiquetage tiers **
Veuillez noter :
* AutoLabel 18 recommande d’utiliser la dernière version du logiciel pour obtenir les meilleurs résultats avec nos pilotes d’imprimante. Vous devez avoir les droits d’administrateur sur le PC local pour installer de nouveaux pilotes d’AutoLabel 18 depuis ce site. Notez également qu’il est impossible d’installer de nouveaux pilotes via une connexion à distance sur un PC. Ce service est réservé aux familles d’imprimantes prises en charge par votre licence. Si vous ne parvenez pas à accéder au DSP, installez le Plugin Java.
** Même si notre gamme d’imprimantes à transfert thermique AutoLabel 500P/600P/3000P est compatible avec des logiciels d’étiquetage tiers, notre capacité de prise en charge desdits logiciels peut être limitée. Pour bénéficier d’une assistance technique complète, nous vous recommandons vivement d’utiliser la version la plus récente du logiciel AutoLabel authentique.
Si le problème persiste, contactez le Support technique.