Le véritable coût des dommages
L’impact environnemental total de chaque commande d’e-commerce est la somme de nombreux facteurs. Les ressources de fabrication, l’emballage primaire, la distribution et le cycle d’expédition participent tous à l’impact total. Prenons l’exemple d’une tablette. Le cycle d’expédition (soit le parcours du centre de distribution jusqu’au client) représente environ 2 % de l’impact environnemental total de cette tablette. Sur ces 2 %, les matériaux d’emballage représentent environ 15 % de l’impact du cycle d’expédition. Cela est égal à environ 0,003 % de l’impact environnemental total.
Cela ne semble pas le meilleur endroit pour améliorer la durabilité, n’est-ce-pas ? Vous avez tort.
Si une tablette est cassée lors du cycle d’expédition en raison de l’utilisation d’un emballage de protection inapproprié, son impact environnemental est immédiatement doublé.
Les ressources utilisées pour fabriquer une pièce de rechange, l’expédier au consommateur et retourner le produit cassé peuvent plus que doubler l’impact du produit sur l’environnement.
Éviter les dommages est souvent la mesure la plus durable qu’un fabricant puisse prendre pour l’expédition de ses produits.
De nombreux fabricants sont prêts à accepter de « faibles » taux de dommages de 1 % à 3 %. Accepter de tels taux peut sembler inévitable, mais ce n’est pas nécessairement le cas. Chaque produit endommagé entraîne non seulement un gaspillage inutile de ressources environnementales, mais endommage aussi les relations avec les clients. Un fabricant de produits électroniques a vendu plus de 44 millions de tablettes en 2018. Si ce fabricant acceptait 1 % de dommages, cela voudrait dire qu’il est prêt à perdre 440 000 clients et à doubler l’impact environnemental de ces 440 000 tablettes.
Nos Centres de conception d’emballage sont dédiés à la conception et au test de solutions d’emballage de protection qui assurent un cycle d’expédition sûr et durable.