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Herausforderung
Fanatics liefert in über 180 Länder und ist ein weltweiter Anbieter von Sportfanartikeln wie Fußballtrikots, Shorts, Socken, Baseballkappen, Tassen und anderen Souvenirs. Der Online-Einzelhandelsriese beliefert Verbraucher in aller Welt mit offiziellen Fanartikeln von einigen der größten Namen des Sports, darunter Manchester United, Dallas Cowboys und England Rugby.
Von seinem Lager in North Manchester aus werden täglich durchschnittlich 7.500 Pakete versandt, um die Nachfrage auf seiner äußerst beliebten Website zu befriedigen. In der weihnachtlichen Hochsaison steigt das Auftragsvolumen auf das Vierfache des Durchschnittswerts. Der Großteil der Verpackungsvorgänge bei Fanatics wurde manuell durchgeführt, was die Arbeitsressourcen stark beanspruchte und die Auftragserfüllung verlangsamte. Die Verpacker arbeiteten an acht Packstationen, füllten und versiegelten die Beutel von Hand und druckten Etiketten und Rechnungen auf zwei Druckern.
Fanatics benötigte ein Verpackungssystem zur Befüllung und Bedruckung von Beuteln, das die vorhandenen Ressourcen, wie Arbeitskräfte und Lagerfläche, optimieren und die komplexen, großvolumigen Auftragserfüllungs-Prozesse im Onlinehandel rationalisieren sollte.
Lösung
Das AUTOBAG® 850S ist ein Hochgeschwindigkeitssystem zur Befüllung und Bedruckung von Beuteln, das speziell für eine verbesserte Verpackungsproduktivität bei der Auftragserfüllung im Versandhandel und im Onlinehandel entwickelt wurde. „Der Hauptgrund für die Installation der Maschinen war es, Platz zu sparen und gleichzeitig unsere ehrgeizigen Wachstumsziele zu erreichen“, so Andrew Crozier, Fanatics Operations Manager.
Mit Hilfe von vier Hochgeschwindigkeitssystemen der Marke AUTOBAG® zur Befüllung und Bedruckung von Beuteln hat Fanatics seine Kapazität erhöht, um mit den Anforderungen der Abwicklung Schritt zu halten. Das Unternehmen konnte die meisten seiner manuellen Paketstationen eliminieren und kann nun mit den gleichen Ressourcen die fünffache Anzahl von Aufträgen pro Stunde bearbeiten. Neben einer Optimierung des Arbeitsaufwands und der Lagerfläche verbessert der 850S der Marke AUTOBAG® den Verpackungsprozess durch seinen integrierten Drucker, mit dem das Etikett direkt auf den Beutel gedruckt werden kann, um weiche Waren oder ungewöhnlich geformte Artikel besser zu kennzeichnen.
„Die vier 850S-Maschinen der Marke AUTOBAG® haben die Art und Weise, wie wir Artikel verpacken, wirklich verändert, und wir wickeln nun etwa 75 % der im Lager eingehenden Bestellungen ab. Ohne diese Lösung hätten wir Platzprobleme gehabt, um mit dem steigenden Volumen Schritt zu halten.“ Ohne sie hätten wir vielleicht zu einem unterbrechungsfreien Betrieb übergehen müssen, mit Einsatzkräften, die die Nacht durcharbeiten – aber das war nicht nötig.“
– Andrew Crozier, Operations Manager bei Fanatics
Ergebnisse
- Steigerung der Effizienz und der Durchsatzgeschwindigkeit um das Fünffache
- Verringerung der Anzahl von manuellen Packstationen
- Optimierung der vorhandenen Arbeits- und Lagerflächen
- Skalierbarkeit des Abwicklungsbetriebs zur Anpassung an Saisonspitzen und Nachfrageschwankungen
Betriebliche Effizienz
Verpackungsoptimierung
