El impacto ambiental total de cada pedido de comercio electrónico es la suma de diferentes factores. Los recursos de fabricación, el empaque primario, la distribución y el ciclo de envío forman parte del impacto total. Usando el ejemplo de una tableta, el ciclo de envío (el recorrido desde el centro de distribución hasta el consumidor) representa alrededor del 2 % del impacto ambiental total de esa tableta. De ese 2 %, los materiales de embalaje representan alrededor del 15 % del impacto del ciclo de envío. Eso equivale a alrededor del 0,003 % del impacto ambiental total.

No parece un lugar valioso para buscar mejoras de sustentabilidad, ¿verdad? Incorrecto.

Si una tableta se rompe durante el ciclo de envío porque se usó el embalaje protector incorrecto, el impacto ambiental de esa tableta simplemente se duplica.

Los recursos usados para fabricar un reemplazo, enviarlo al consumidor y devolver el producto roto pueden más que duplicar el impacto de sustentabilidad de un producto.

Impacto de los productos dañados por el envío

La prevención de daños suele ser lo más sustentable que puede hacer un fabricante al enviar sus productos.

Una tasa de daños de incluso un 1 % es una tasa de daños inaceptable

Muchos fabricantes están dispuestos a aceptar tasas de daños “pequeñas” del 1 % al 3 %. Aceptar esta cantidad de daños puede parecer inevitable, pero no tiene por qué serlo. Cada producto dañado no solo produce un desperdicio innecesario de recursos ambientales, sino que también daña la relación con el cliente. Un fabricante de productos electrónicos vendió más de 44 millones de tabletas en 2018. Si aceptase un 1 % de daños, eso significa que está dispuesto a arriesgarse a perder 440 000 clientes y duplicar el impacto ambiental de esas 440 000 tabletas.

Nuestros Centros de aplicación de embalaje se dedican a diseñar y probar una solución de empaque de protección que garantice un ciclo de envío seguro y sustentable.

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